Een kijkje achter de schermen van blok A: het ontwerpen van mini-belevingen

Samenwerken met de praktijk vanaf dag één

Vanaf het allereerste blok werken studenten samen met echte bedrijven uit de toerisme- en leisure-sector. Dit keer was de uitdaging helder: ontwerp een mini-beleving voor gezinnen met kinderen tot 12 jaar die verblijven op het Buitenhof de Leistert, het luxe bungalowpark dat deel uitmaakt van het grotere Recreatiepark. 

De vraag van de opdrachtgever was even simpel als uitdagend: gasten van het Buitenhof moeten een flink eind lopen naar de centrale faciliteiten, niet ideaal met kleine kinderen. Kunnen de studenten een mini-beleving ontwerpen die families onderweg of dichter bij hun verblijf iets extra's biedt? Vier locaties werden aangewezen, en de rest was aan de creativiteit van de studenten. 

Van deskresearch naar doelgroeponderzoek 

Het project was opgezet als een ontdekkingsreis in verschillende fasen, waarbij studenten stap voor stap de cruciale kennis en vaardigheden verwierven die elke professional in het toerisme- en leisureveld nodig heeft. 

Fase 1: De theorie als fundament 
De studenten begonnen met uitgebreide deskresearch. Ze verdiepten zich in trends en ontwikkelingen binnen de sector, bestudeerden segmentatiemodellen, consumentengedrag en waarden. Op basis hiervan creëerden ze een gedetailleerde persona: wie is deze gezinsgast precies? Wat vindt deze doelgroep belangrijk? Welke behoeften en wensen hebben ze tijdens hun vakantie? 

Fase 2: Belevingstheorie in de praktijk 
Met de persona als uitgangspunt gingen de studenten aan de slag met belevingstheorie. Hoe ontwerp je een ervaring die niet alleen functioneel is, maar ook emotioneel raakt? Hoe zorg je dat een 'mini-beleving' perfect aansluit bij de missie en visie van de Leistert én binnen de praktische randvoorwaarden past? 

Fase 3: De locatie met eigen ogen zien 
Theorie is mooi, maar niets gaat boven een bezoek ter plekke. De studenten reisden af naar Roggel om de locatie te verkennen, de sfeer te proeven en de mogelijkheden van de vier aangewezen plekken in te schatten. Daarnaast voerden ze onderzoek uit onder de daadwerkelijke doelgroep: gasten van het park. Wat vinden zij belangrijk? Wat zou hun verblijf nóg leuker maken? 

Fase 4: Van concept naar content 
De laatste fase vroeg om een creatieve vertaalslag. De studenten presenteerden hun mini-beleving niet in een traditioneel rapport, maar via een videopost voor social media. 

Leermomenten die blijven hangen 

Gedurende deze negen weken leerden de studenten meer dan alleen het ontwerpen van een attractie of activiteit. Ze ontwikkelden essentiële competenties: 

• Onderzoeksvaardigheden: van theorie tot praktijk
• Klantgerichtheid: écht begrijpen wie je doelgroep is en wat ze nodig heeft
• Creatief denken binnen kaders: innoveren binnen budget, ruimte en merkidentiteit
• Samenwerken: in teamverband een complex project uitvoeren
• Communicatievaardigheden: je idee verkopen aan een opdrachtgever en publiek 

Maar misschien wel het belangrijkste: ervaren hoe het is om te werken met echte verwachtingen, deadlines en feedback van professionals uit het veld. 

Eindpresentaties in de Kapel

De afronding van blok A vond plaats in de Kapel, waar alle groepen hun video's toonden en de concepten toelichtten aan medestudenten, docenten én vertegenwoordigers van Recreatiepark de Leistert. 

Van speelse natuurontdekkingstochten tot interactieve vertelplekken, van waterbelevingen tot creatieve speelzones, de diversiteit aan ideeën was indrukwekkend. Elke groep had op eigen wijze de uitdaging vertaald naar een uniek concept, afgestemd op hun specifieke persona en locatie. 

De reactie van de opdrachtgever? Enthousiast. Sommige ideeën gaven inspiratie voor toekomstige ontwikkelingen op het park. Voor de studenten was dit het bewijs dat hun werk niet zomaar een studieopdracht was, maar waardevolle input voor een echt bedrijf. 

Klaar voor het volgende blok 

En dit was pas het begin. Met deze basis van kennis, vaardigheden en vooral zelfvertrouwen, gaan ze het tweede blok in met GoodMood Festival Breda als opdrachtgever.  

Ben jij benieuwd hoe het is om direct met het werkveld samen te werken? De Associate degree Tourism & Leisure biedt je vanaf dag één die kans. Meer weten? Kom naar een open dag bij BUas.